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Los periodos de entrega son simples referencias suministrados por las empresas de correo o mensajería con quienes trabajamos, por esta razón, no se consideran fechas límite de entrega. El hecho de que por alguna circunstancia se exceda un periodo de entrega en el pedido, no existe o habrá lugar a compensación de ninguna índole, pues como se estableció anteriormente, el transporte y sus condiciones son ajenas a nosotros. Si el producto, a excepción del transporte, no cumple con los estándares ofrecidos, por favor comunicarse con nosotros via email a info@tuckettscolombia.com y encontraremos una solución.
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El cambio de un producto puede realizarse hasta quince (15) días después de realizada tu compra (Fecha de facturación).
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DERECHO DE RETRACTO
De acuerdo con el numeral 7 del artículo 47 de la ley 1480, se exceptúan del derecho de retracto los bienes de uso personal (panties, tangas, boxers, pantaloncillos o medias), joyas, bisutería, productos de cuidado personal y cosméticos.
DEVOLUCIÓN DE DINERO
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